Preguntas frecuentes

Es un organismo estatal encargado de proteger, monitorear y promover los derechos de las infancias y adolescencias, dentro del Sistema de Protección Integral de la Provincia de Santa Fe. Se encuentra en la órbita de la Defensoría del Pueblo, dependiente del Poder Legislativo. No tiene las mismas funciones que una Defensoría Judicial ni cumple las funciones del Abogado del Niño.

La Defensora de Niñas, Niños y Adolescentes de la Provincia de Santa Fe, Analía Colombo, inició su primer mandato el 8 de marzo de 2012, y lo renovó en 2017, hasta abril de 2022.

La ley provincial de Promoción y Protección Integral de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes N° 12.967 (arts. 38 a 45) establece las siguientes fuciones: Supervisar y controlar las políticas públicas del Poder Ejecutivo provincial y a las entidades privadas que se dedican a la atención de niñas, niños y adolescentes. Proporcionar asesoramiento y recibir reclamos por parte de la población y de otras instituciones del Sistema, ante situaciones de vulneración a los derechos de niñas, niños y adolescentes ya sea por acción u omisión por parte del Estado. Promover una cultura centrada en las niñas, niños y adolescentes como sujetos de derechos y respetuosa de su Interés Superior. Velar por la garantía de los derechos consagrados en la Convención sobre los Derechos del Niño, las leyes nacionales y provinciales.

Se reciben consultas, pedidos de asesoramiento, quejas relacionadas con alguna situación de vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes ocurridas tanto en el ámbito familiar como institucional. Pueden ser presentadas de manera personal o a través de una institución (Por ejemplo: escuela, centro de salud, organización comunitaria). Se atienden tanto situaciones individuales como aquellas que afecten a un colectivo de niñas y niños (Por ejemplo: situaciones de desalojo, fumigaciones, etc.)

Se pueden realizar personalmente en las Delegaciones de Rosario y Santa Fe, de lunes a viernes de 8 a 18. Por teléfono, por correo electrónico o a través de las redes sociales. En lo posible se necesita nombre completo, DNI y datos de contacto. Si bien se requieren estos datos, las presentaciones pueden realizarse también manteniendo resguardo de identidad.

Sí.

El equipo de atención integral está compuesto de forma interdisciplinar por profesionales que provienen del Derecho, la Psicología, el Trabajo Social. Por lo tanto el abordaje de las situaciones y el acompañamiento es tanto jurídico como subjetivo.

Esta es una de las primeras Defensorías específicas del país. Actualmente también existen Defensorías en las provincias de Córdoba, Santiago del Estero, Misiones y La Pampa. Y la Defensoría Nacional se encuentra en proceso de designación efectiva.